Zilele de 25-26 decembrie si 1-2 ianuarie sunt declarate zile nelucratoare pentru unitatile Raiffeisen Bank, inclusiv pentru Call Center-ul bancii, cu exceptia agentiilor din incinta hypermarket-urilor si mall-urilor. 

De asemenea, in zilele de 24 decembrie si 31 decembrie, programul de lucru se va incheia la orele 16:00.


Call Center-ul va asigura asistenta permanenta pentru carduri, MyBanking, Raiffeisen Online si clientii Exclusive. Nu se vor putea efectua tranzactii prin Raiffeisen Direct, cu exceptia acelor clienti care si-au activat facilitatea Raiffeisen Direct Interactiv si au setate plati prestabilite. Programul pentru efectuarea tranzactiilor prin Raiffeisen Direct Interactiv este 8:00 - 17:00.

Unitatile aflate in incinta centrelor comerciale beneficiaza de un program special:

Programul unitatilor aflate in incinta centrelor comerciale

Program de receptionare a documentelor de plata in perioada sarbatorilor de iarna

Raiffeisen Direct: 0800 802 02 02

Luni - Vineri: 8:00 - 22:00; Sambata: 9:00 - 17:30.
Numar apelabil gratuit, fara prefix, din intreaga tara, din reteaua Romtelecom.


004 021 306 3002

Luni - vineri: 8:00 - 22:00; sambata: 9:00 - 17:30.
Numar cu tarif normal, apelabil din orice retea, din tara si din strainatate.